1 octobre 2005
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SIMSEQ
Système Intégré de Management Sécurité Environnement QualitéC'est grâce à la collaboration avec Lise Tassin et Eric Bernard qu'est né le SIMSEQ.
Ce programme est une méthodologie inovante pour la mise en place d'un système intégré de management QSE.
Ce programme a été développé et mis au point dans une société luxembourgeoise : International Lacquers http://www.internationallacquers.lu/
Le principe est simple : en partant de l'approche processus de l'ISO 9001 v 2000 on incorpore la notion d'amélioration continu :
Pour chaque processus il faut établir un logigramme de fonctionnement précis.
Ne pas aller trop loin dans le détail. Par exemple donner un étape "prospection" mais n'aller pas jusqu'à une étape du style "Prise de rendez-vous" puis " Départ chez le prospect" puis " arrivée chez le prospect"....
Ces étapes dessinent pour chaque processus un logigramme.
Il suffit de les relier entre eux pour vérifier la cohérence du fonctionnement et pour assurer une harmonie entre les différents processus.
L'étape suivante consiste à lister les information rentrantes et sortantes de chacun des processus. S'assurer entre-autre que les dossiers ne changent pas de nom entre deux service, qu'un processus donnent des informations dont personne ne se sert ensuite, etc....
Ensuite il faut reprendre les normes ISO ( 14001v2004 et 9001v2000 ) et OHSAS 18001 et de pointer les étapes nécessitant un controles selon ces normes.
Vous obtenez ce genre de graphe :
Chaque entrées et sorties sont numérotées pour identifier le processus vers lequels viens/proviens l'information et quelle étape de ces processus. Ainsi une flèche nommée "C7" arrivant sur une des étape signifie qu'il s'agit du processus C et qu'il s'agit de la 7° étape.
Vous pouvez également fixer sur ce graphe, les documents qu'ils sera nécessaire de mettre en place ( avec une numérotation adéquate ). Ils sont représentés dans les blocs jaunes.
Vous n'avez ensuite "plus qu'a" créer les docuements et rédiger le manuel de management.
CONCLUSION
Il n'y a rien, dans la mise en place d'un SIMSEQ, d'extrêmement compliqué il s'agit plutot d'un long travail fastidieux pour lequel les qualité nécessaires sont :
- pragmatisme
- logique
- persévérence
Certaines fois vous verez que la sémentique est plus qu'utile pour la compréhension des exigences normatives.
Bon courage !..