A la relecture du dossier de formation, je suis tombé sur mon "carnet de bord" , c'est à dire les idées particulièrement utiles et applicables pour manager son équipe. Dans la mesure ou je les trouves interessantes , je vous les livres:
- Le positionnement par rapport aux collègues et aux hiérarchiques
- Passer du faire au faire faire
- Accepter de ne pas tout savoir (s'appuyer sur le savoir des autres)
- Comprendre les besoines des interrlocuteurs eventuellement en reformulant les questions
- Accepter les différentes réactions au changement
- Comprendre / Identifier les enjeux des colaborateurs et éllaborer des stratégies de communication
- Ne pas aller vers la facilité : ne pas s'ocupper plus des attentistes et freins que des porteurs
- Se sentir légitime dans sa position = positionnement
- Savoir dire non / stop
- Accepter ses erreurs ( personne n'est infaillible) et accepter celles de ses collaborateurs
- Un problème peut se solutionner indirectement : régler un problème avec sa propre hiérarchie pour régler le problème avec ses collaborateurs
- Contractualiser les solutions
- Se connaitre à fond pour accepter les autres
- Evaluer le meilleur type de management en fonction des collaborateurs